[2011년 50회차 59번] “무결점 운동”으로 불리는 것으로 미...

(59번) “무결점 운동”으로 불리는 것으로 미국의 항공사인 마틴사에서 시작된 품질개선을 위한 동기부여 프로그램은 무엇인가?

1. ZD
2. 6 시그마
3. TPM
4. ISO 9001

정답: 1

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