[2020년 1회차 34번] 조직에 의한 스트레스 요인으로 역할 ...

(34번) 조직에 의한 스트레스 요인으로 역할 수행자에 대한 요구가 개인의 능력을 초과하거나 주어진 시간과 능력이 허용하는 것 이상을 달성하도록 요구받고 있다고 느끼는 상황을 무엇이라 하는가?

1. 역할 갈등
2. 역할 과부하
3. 업무수행 평가
4. 역할 모호성

정답: 2

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