[2010년 1회차 27번] 조직에 의한 스트레스 요인으로 역할 ...

(27번) 조직에 의한 스트레스 요인으로 역할 수행자에 대한 요구가 개인의 능력을 초과하거나 자신이 믿는 것보다 어떤 일을 보다 급하게 하거나 부주의하게 만드는 상황을 무엇이라 하는가?

1. 역할 갈등
2. 역할 모호성
3. 역할 과부하
4. 업무수행 평가

정답: 3

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