[2009년 5회차 3번] 고객이 처음 내방하였을 때 피부관리에...

(3번) 고객이 처음 내방하였을 때 피부관리에 대한 첫 상담과정에서 고객이 얻는 효과와 가장 거리가 먼 것은?

1. 전 단계의 피부관리 방법을 배우게 된다.
2. 피부관리에 대한 지식을 얻게 된다.
3. 피부관리에 대한 경계심이 풀어지며 심리적으로 안정된다.
4. 피부관리에 대한 긍정적이고 적극적인 생각을 가지게 된다.

정답: 1

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