[2015년 5회차 45번] 고객관리에 대한 설명으로 옳은 것은?
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1. 피부 습진이 있는 고객은 처치를 하면서 서비스한다.
2. 진한 메이크업을 하고 고객을 응대한다.
3. 네일제품으로 인한 알레르기 반응기 생길 수 있으므로 원인이 되는 제품의 사용을 멈추도록 한다.
4. 문제성 피부를 지는 고객에게 주어진 업무수행을 자유롭게 한다.
정답: 3
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